患者さんへのお願いです(重要事項です❕)

最近の当院の混み具合はこれまでにも増して尋常ではなく、他のクリニックが休診なのではないかと錯覚してしまうほどです。

症状の安定している慢性疾患の方ばかりでしたら何も問題はないのですが、鼻血やひどい扁桃炎など、処置や総合病院への入院の手配に特に時間を要する急患の方の受診が当院にばかりものすごく集中しているようであり、本日受診された皆さんにもいつもより待ち時間が長くなってしまい（それでも一般的なレベルに比べると短かったとは思いますが）、ご不便をおかけしてしまったことを大変心苦しく思っております。

現実的な事柄として、聴力検査や感染症の検査であったり、採血や点滴などは、それなりにまとまった時間が必要ですから、相対的に遅い時間に来院されますと混み具合や優先度によっては当日中に行うことが出来なくなってしまいます。総合病院への紹介も時間が遅くなると容易には受け入れてもらえません。

これは以前から繰り返しお願いしていることなのですが、充分な検査が必要と考えられる場合や客観的に見て明らかに重症度が高いと思われる場合には、できるだけ時間に余裕をもって一分一秒でも早く受診していただけると大変助かります。

このような異常事態の中にあって、多くの患者さんには理解を示していただけましたが、夕刻に不定愁訴で受診した患者さんがご自身の希望通りの検査を受けられず立腹し、待合室でスタッフに心ない言葉を浴びせて帰っていってしまうという出来事がありました。。。

私たちスタッフは肉体的にも精神的にも毎日限界近くまで疲弊しながら、たくさんの患者さんとその方の抱えている病気に対して真摯に向き合っています。

当院は救急指定病院ではありません。にもかかわらず、他のかかりつけのクリニックに受診を断られてしまった急患の方であっても快く受け入れているのです。

ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。